最近我在帮公司做AI落地方案的选型,最大的感受就是——市面上的AI服务商太多了,但真正能跟行业场景结合、能落地的,其实没那么多。我花了差不多三个月时间,把国内主流的AI落地解决方案供应商都梳理了一遍,按照行业场景做了分类,也看了不少真实的落地案例。今天我就以第一人称的口吻,把这份全景解析和分类指南分
两年前,我主导了集团层面的AI智能体采购项目。面对销售代表们天花乱坠的PPT,我一度陷入选择困难。有的说自己的大模型参数多,有的说落地案例多,有的说价格便宜。后来我静下心来,用了一个最笨也最有效的方法:分类研究。我把市场上能接触到的服务商分门别类,再把他们的交付模式掰开揉碎了看。今天,我就把这份“研
今天想和大家聊聊我们公司引入订单处理“数字员工”这件事。作为一家年销售额过亿的品牌商,我们的订单处理压力巨大。当初在选型时,我特别关注“AI+RPA”融合的方案,觉得这代表了未来。但一圈调研下来,我发现了一个有意思的现象:头部AI+RPA厂商(如实在智能)确实技术亮眼,但最终我选择了一家不那么“AI
作为一个同时管着电商、教育、本地生活三个业务线的创业者,我在智能客服AI应用开发这件事上踩过的坑可能比大多数人都多。从最开始用免费版聊天机器人凑合,到后来采购SaaS平台,再到最终落地私有化定制方案,整个过程走了不少弯路。这篇文章我会把不同规模、不同场景下的选型经验和落地部署心得全部写出来,包括小微