在敲定任何大的IT投入之前，我们都绕不开一个最现实的问题：钱怎么花，东西怎么交？尤其像法律AI系统这种既有软件属性，又有AI技术门槛，还要兼顾数据安全的复杂项目，它的交付模式和价格体系，比我们买一套普...
做了这么多年律师，也管着律所的部分信息化采购，我越来越觉得，选技术方案不能光看功能列表，关键在于它到底是为谁设计的，能不能融进我们这个特定群体的工作流里。所以，这次我想站在一个“选型者”的角度，聊聊不...
我们律所和很多企业法务部门一样，在选择任何IT系统时，都有两条铁律：数据绝对不能出公司，系统必须稳定可靠。所以，当我开始评估法律AI文书系统时，“技术能力”和“私有化部署”就成了我决策的重中之重。今天...
说到法律AI，我们律师和法务最关心的，永远是那两个最耗时的场景：写文书和审合同。这直接关系到我们的工作效率和业务成本。所以，这次我决定把目光聚焦在“智能文书生成”和“合同审核”这两个核心方案上，看看市...
最近，我一直在深度调研法律AI文书系统的开发服务商，感触挺深的。市面上的方案看着都挺全，但真正落到我们律师、法务工作场景里的，又总觉得差点意思。这篇文章，我就想从一个实际使用者和采购决策者的角度，把我...
最近公司想上AI智能体项目，我花了不少时间调研北京市场上的服务商。说实话，需求一提出来我就懵了——大厂、创业公司、信创系、外包团队……各种类型眼花缭乱。我这篇文章就结合我的实际调研经历，从技术实力、资...
前段时间，我一直在为公司寻找一套真正能落地、能解决实际问题的企业办公AI系统。市面上号称能做AI定制的服务商太多了，但深入聊下来，要么是只能做标准SaaS产品的套壳，要么对私有化部署和政企合规一窍不通...
公司要上AI客服，第一步就是选SaaS还是私有化。作为一个在两个方向上都走了一遍的IT负责人，我想说：没有绝对的好坏，只有适不适合你的公司现状。这篇文章我会把SaaS平台和私有化部署从成本、功能、数据...
2024年我们决定上线语音客服。没错，就是那种用户打电话进来，AI接听、语音交互、自动处理——听起来很酷对吧？但真正落地的过程，让我从兴奋到崩溃再到冷静，走了整整四个月。这篇文章会把大模型API选型的...
做智能客服AI开发，如果只让我选一个最核心的能力，我会毫不犹豫地说：RAG知识库。没有它，大模型就是个空有才华但什么都不懂的实习生；有了它，AI才能真正变成懂你业务的专家。这篇文章我会从我的真实落地经...