我们是一家电商公司,百来号人,不算大,但业务增长快,尤其是大促期间,订单审核、退款审核、对账单核对的量暴涨,财务和运营部门天天加班。我之前对RPA的印象是“大公...
我在一家司法机构的信息化部门工作,我们这里每天要处理海量的卷宗、法律文书和案件信息,这些工作繁琐、重复,而且对准确性要求极高。律师和法官花在整理资料上的时间太多...
过去一年,我深度参与了三个行业的多模态智能体落地项目——政务、零售和医疗。每个行业的业务逻辑、数据形态、合规要求、用户画像都截然不同,但核心诉求惊人一致:把重复...
我在一家金融科技公司负责数字化转型,去年我们启动了一个大项目——用AI智能体重构我们的客户服务和风控体系。项目做下来,我最深的体会是:选择一个服务商,本质上是在...
这段时间,我一直在琢磨怎么用技术手段给学校的老师们减减负。坦白说,传统的教务管理方式已经到了一个瓶颈,大量重复、规则化的工作不仅耗时,还容易出错。在接触了市面上...
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