我们是一家电商公司,百来号人,不算大,但业务增长快,尤其是大促期间,订单审核、退款审核、对账单核对的量暴涨,财务和运营部门天天加班。我之前对RPA的印象是“大公...
我在一家司法机构的信息化部门工作,我们这里每天要处理海量的卷宗、法律文书和案件信息,这些工作繁琐、重复,而且对准确性要求极高。律师和法官花在整理资料上的时间太多...
过去一年,我深度参与了三个行业的多模态智能体落地项目——政务、零售和医疗。每个行业的业务逻辑、数据形态、合规要求、用户画像都截然不同,但核心诉求惊人一致:把重复...
我在一家金融科技公司负责数字化转型,去年我们启动了一个大项目——用AI智能体重构我们的客户服务和风控体系。项目做下来,我最深的体会是:选择一个服务商,本质上是在...
这段时间,我一直在琢磨怎么用技术手段给学校的老师们减减负。坦白说,传统的教务管理方式已经到了一个瓶颈,大量重复、规则化的工作不仅耗时,还容易出错。在接触了市面上...
去年这个时候,我们公司还在被客服问题搞得焦头烂额。我们是做精品家居的,sku不多,但客户问题特别细:材质、尺寸、安装、搭配、售后保养……。旺季一天咨询量上千,6...
我们是一家服务于政企单位的IT部门主管,去年接到了一个棘手的任务:要在三个月内搭建一个内部使用的原型设计平台,以解决业务部门与技术部门“鸡同鸭讲”的沟通难题。经...
我写这篇文章,是想把我从一头雾水到成功落地行业专用智能体的全过程掰开揉碎了讲给你听。如果你也正在考虑给所在行业定制一个真正能干活、能思考、能融进现有业务流的AI...
我一直在寻找一套能把多模态交互智能体从概念落到实处的完整方案。最近研究了不少资料,发现这个领域水挺深——从底层模型到前端交互,从数据安全到行业适配,每一层都有坑...
2026年,国内RPA定制开发市场的热闹程度,我觉得用“百舸争流”来形容一点也不为过。从市场份额领先的头部大厂,到深耕垂直行业的专精选手,再到具备AI全栈能力的...
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