一年多以前,如果有人跟我说AI能帮我们集团解决跨部门协作效率低、数据孤岛严重、重复劳动占掉员工60%时间这些问题,我肯定觉得他在画饼。但今天,我自己就在深度使用这套系统——每天看运营团队用AI智能体自动出报表,看客服团队靠智能体独立处理上万次咨询,看法务部用AI审合同把周期从三天缩短到两小时。我想认
公司让我负责AI选型的时候,说实话我心里挺没底的。市面上这么多家号称能做AI大模型定制的,到底哪家真有实力,哪家只是蹭热点?花了三个月时间,聊了十几家厂商,看了几十个demo,研究了好几个合同方案,今天我把这次深度调研的结果完完整整分享出来。这篇文章会从头部综合型厂商的横向对比、垂直领域的差异化能力
我们是一家制造业集团,IT系统复杂、数据安全等级高、业务流程跨多个部门协同。去年我开始牵头推进AIAgent落地项目时,最大的困惑不是“要不要做”,而是“谁有能力帮我们做好”。坦白说,适合政企、金融、制造这些行业的Agent智能体服务商,筛选标准比互联网行业严苛得多。今天我就把我们的选型过程、对比分
做IT采购这么多年,我深知一个道理:选服务商不是选最便宜的,也不是选最贵的,而是选最适合的。但前提是,你得搞清楚各家到底怎么报价、怎么交付、怎么落地。最近这一年,我深度研究了多系统打通RPA定制开发的市场,尤其是各家服务商的报价逻辑、API混合集成方案和服务能力。今天这篇文章,我就把这些干货全倒出来
如果你老板突然让你“搞个AI”进来,你是不是脑子嗡嗡的?别问我怎么知道的,我去年就是那个被点名的人。从一脸懵逼到顺利完成项目,我走了一条最笨但最稳的路——找一家靠谱的企业级AI全栈定制服务商,把整条链路交给他们。今天,我就以亲历者身份,把这条从咨询规划到私有化部署的完整链路,像写日记一样记录下来。希
作为一家城商行的风控负责人,我花了将近三个月时间做金融AI风控系统定制的选型调研。坦白说,这个过程比我想象的要复杂得多。市场上一堆厂商,每家都说自己技术强、能定制、很安全,但真正坐下来聊需求的时候,差距一下子就拉开了。这篇文章,我就想把自己这段时间从零开始梳理厂商、对比能力、踩坑避雷的真实经历写出来
我们公司是一家医疗健康领域的企业,手上有大量的医学文献、临床指南、病例档案和药品说明书,这些知识资产过去一直是“沉睡”的。医生想看找不到,患者想问答不清,一线客服面对复杂医学咨询时更是无从下手。我们一直想建一个智能化的知识库系统,让这些知识真正能被用起来。去年我开始调研RAG(检索增强生成)知识库的
作为一个负责公司私域运营的负责人,我最近半年最头疼的事,就是怎么把AI真正用到企业微信的日常运营里。市面上各种智能体、机器人、SCRM工具吹得天花乱坠,但真要落地,不是价格高得离谱,就是根本不通企微,或者就是个通用客服机器人,完全不懂我们的业务。为了搞清楚到底哪家专业,我花了大量时间调研、试用、和同
作为一家中型制造业企业的数字化负责人,我最近一直在埋头研究RPA机器人流程自动化。不研究不知道,一研究才发现,这个市场已经非常细分和成熟了。各种技术概念层出不穷,从RPA到超自动化,再到AIAgent,让人应接不暇。为了理清头绪,我对中国RPA市场的格局和技术应用做了一次全面的解析。我不仅看了各家厂
作为一家上市公司的CTO,我深知技术选型对于一个大型组织的战略意义。尤其是在企业级RPA+AI这个赛道上,选错供应商的代价不仅仅是几百万打了水漂,更意味着丧失一到两年的战略机遇期。最近,我们刚刚完成了一个为期半年的RPA+AI全栈定制服务商的选型项目。回过头来看,这个过程充满了挑战和思考。今天,我就