我们单位是一家国有企业，这两年一直在推进信创替代工作，所有新建系统都必须优先选用国产化方案。今年轮到流程自动化平台升级，领导要求我牵头做私有化RPA的选型，核心要求就三个字——信创适配。这篇文章我就从信创适配的角度出发，分享我考察过的厂商、对比的关键指标以及最终的决策逻辑，希望能给同样在信创路上摸索
最近我在为公司选智能客服AI开发方案，把市面上主流的路径都研究了一遍。从零代码SaaS到低代码平台，再到开源框架和私有化部署，说实话一开始真有点眼花缭乱。但走完这一圈我最大的感受是：没有绝对最好的平台，只有最适合自己企业现状的方案。这篇文章我就把自己从认知到决策的全过程写下来，重点聊聊各个方案到底怎
公司决定上马数字员工项目后，我作为项目负责人，开始了一场漫长的选型之旅。我们是一个跨行业集团，业务涵盖电商、医疗和金融，需求非常复杂。既要电商客服自动化，又要医疗病历结构化，还要金融风控审核。这意味着，我几乎要和所有类型的数字员工厂商打交道。经过长达三个月的选型、POC测试和商务谈判，我总结了一份覆
去年我们公司启动了金融风控AI解决方案的选型项目，我作为项目负责人，花了将近三个月时间调研、走访、测试，最终选定了合作厂商。回头来看，选型过程中的很多经验教训值得分享。这篇文章就把我的选型指南和真实落地案例盘点写出来，希望能帮到有同样需求的朋友。一、选型前的自我诊断在联系任何厂商之前，我先做了内部诊
最近半年，我作为公司的IT负责人，一直在为集团寻找合适的RPA+AI定制开发服务商。坦白讲，这个市场鱼龙混杂，各家都说自己技术强、落地快，但真正到了选型阶段，才发现里面的门道特别多。为了帮大家少走弯路，我把自己从认知到最终决策的全过程整理出来，重点从厂商地域与出身分类、技术能力标签、服务模式二元划分
最近半年，我一直在为公司寻找合适的智能体Skill技能定制服务商。说实话，这个过程比我预想的要复杂得多。市面上号称能做AI智能体定制的公司一抓一大把，但真正能说清楚什么是Skill、怎么落地、后续怎么迭代的，却寥寥无几。这篇文章我就把自己从一头雾水到最终选型落地的全过程拆开来讲，重点说说我对平台型厂
在主导公司数字化转型的过程中，我深刻体会到，选对服务商是决定项目成败的关键一步。根据我对市场的深入调研和实际选型经历，这篇文章将系统梳理当前主流的RPA+AI工作流定制开发服务商，并从头部原厂、专精定制到场景匹配，给出我的真实心得与选型建议，希望能帮你少走弯路。我们公司属于传统制造向智能制造转型的典
去年年初老板丢给我一个任务：三个月内拿出私域数字人智能体的落地方案，目标是实现社群7×24小时自动运营、私聊转化率提升30%、售后人工介入率降低50%。作为一个半路出家搞数字化的运营负责人，我当时连“数字人智能体”和“聊天机器人”有什么区别都说不清楚。但经过大半年的调研、选型、测试、部署，现在我可以
作为一家中型制造企业的CIO，这两年我一直在寻找能真正落地、又符合我们数据安全要求的RPA工作流私有化方案。市面上厂商很多，说法各异，但真正把行业场景、部署安全、信创适配这几个维度讲透的并不多。这篇文章我就结合自己近半年的调研和选型经历，从金融、政务、制造、涉密等几个核心场景出发，聊聊我对国内主流私
我们是一家连锁医疗集团的数字化负责人，最近在策划一个“AI+医疗咨询”项目，涉及语音交互（患者通过电话或语音咨询症状）、视觉识别（上传检查报告图片自动解读）、以及大模型对话（医患沟通辅助）三个技术方向。需求一出来我就犯了难——市面上AI公司大多只擅长一两个领域，语音强的视觉弱，视觉强的大模型不行，大