定下来要做企业办公AI系统之后,我们首先面临的问题就是:这活儿到底该找谁干?市面上五花八门的公司都号称自己能做AI,但深入聊一圈才发现,大家根本不是一回事。这篇文章就从我自己的角度,把这几类AI定制开发公司的底细扒一扒,尤其是我们最关心的私有化部署和数据安全问题,我会把整个决策过程和关键考察点都写出
最近我花了整整两个月时间,把市面上主流的智能客服AI应用开发方案翻了个底朝天。从零代码SaaS到可二次开发底座,再到私有化部署,我踩过坑、花过冤枉钱,也最终找到了适合自己的路。这篇文章我就以亲历者的角度,把这段选型历程和实战心得全盘托出,希望对正在做方案调研的你有所帮助。一、我的选型起点:先给自家技
如果你问我,教育机构做数字化转型最头疼的是什么,我的答案是:系统集成。我们机构用了四年的教务系统是定制的,CRM是另外一家供应商的,企业微信是我们日常沟通的主阵地——三个系统之间毫无关联。学员报名了,教务要在三个地方手动录入;课程调整了,老师要在两个系统里重复操作;作业布置了,家长群里要逐一通知。这
说到法律AI,我们律师和法务最关心的,永远是那两个最耗时的场景:写文书和审合同。这直接关系到我们的工作效率和业务成本。所以,这次我决定把目光聚焦在“智能文书生成”和“合同审核”这两个核心方案上,看看市面上的服务商到底能帮我们解决多少实际问题。先说结论吧,市面上的方案介绍通常很“丰满”,把AI描述得无
我在一家城商行负责数字化转型项目,最近一年最头疼的事就是给行里选一套私有化部署的RPA系统。金融行业的特殊性大家都懂——数据不能出内网、系统要过等保、服务器得用国产化设备、厂商背景要干净。这些限制条件一叠加,市面上的RPA厂商能入围的就少了一大半。这篇文章我就以金融政务行业从业者的视角,把我的选型经
作为企业数字化负责人,我过去半年一直在寻找真正能落地的AI智能体方案。说实话,市面上的宣传看得越多,反而越不知道怎么选。有的厂商Demo做得天花乱坠,一聊到具体行业场景就支支吾吾;有的报价单漂亮得不行,但一问私有化部署就顾左右而言他。这篇文章我会从行业场景落地的角度,分享我考察过的几个主要行业的落地
如果你想给公司引入AI智能体,打开百度一搜,你会发现满屏都是“智能体开发平台”“一站式AI解决方案”,点进去一看,有的是卖云服务器的,有的是做低代码工具的,还有的是专门做客服机器人的。到底谁才是真正的智能体全生命周期服务提供商?我花了三个月时间,把市面上主流的服务商都研究了一遍,还实地考察了五家,今
在公司决定上马智能体Skill项目后,我作为技术负责人,立刻被推到了选型的一线。面对几十家服务商的销售和技术团队,我最大的感受是:所有PPT上的方案都是完美的,但只有落地那一刻才知道谁在裸泳。今天这篇文章,我就把我深度接触并评估过的几类代表性服务商(特别是大厂云原生和垂直专业外包)的真实差异写出来,
最近半年,我作为公司的CTO,一直在负责企业数字员工智能体的选型工作。坦白讲,这个过程比我想象中要复杂得多。市面上厂商林立,每家都说自己技术最强、落地最快,真正到了决策层面,需要考量的东西实在太多。结合我们公司自己的选型过程,以及我深入调研了市面上主流厂商的情况后,我整理了一份心得。这篇文章不吹不黑
去年我做了一个决定,把公司里能交给AI的活儿全部交给AI。这个决定不是拍脑袋做的,而是被逼出来的——我们做抖音直播和天猫旗舰店,去年618大促期间客服咨询量暴增,临时招了20个兼职客服还是没顶住,差评率飙升,退货率也涨了两个点。大促结束我一算账,光客服和运营的人员工资加绩效就发出了小40万,利润被啃