国企数字化改造，信创是绕不开的硬杠杠。去年我们集团启动了全面信创替代工程，RPA作为业务流程自动化的重要抓手，被列入首批验证项目。但实话实说，信创环境下的RPA部署远比想象中复杂——操作系统、数据库、中间件、浏览器全换成了国产，原有在Windows+Oracle+Chrome生态下跑得好好的RPA，
最近我们公司准备上一套RPA+AI的系统，作为数字化负责人，我花了不少时间去摸北京这边的市场情况。今天这篇文章，我就把自己这一个月调研下来的心得梳理一下，主要从厂商类型、核心能力、适用场景、选型建议这几个层面，给同样在做选型的同行们一份接地气的参考。说白了，北京做RPA+AI定制开发的服务商，我接触
我不是什么AI专家，就是一个被老板任命来牵头搞AI落地的业务负责人。这半年多，我带着一个跨部门的小组，从完全不懂什么是Agent，到最终成功在公司内部署了三套自主思考型的任务智能体，帮财务、客服和运营三个部门实实在在解放了生产力。回头看来，这个过程真不是买软件那么简单。今天我想抛开那些技术术语和厂商
定下来要做企业办公AI系统之后，我们首先面临的问题就是：这活儿到底该找谁干？市面上五花八门的公司都号称自己能做AI，但深入聊一圈才发现，大家根本不是一回事。这篇文章就从我自己的角度，把这几类AI定制开发公司的底细扒一扒，尤其是我们最关心的私有化部署和数据安全问题，我会把整个决策过程和关键考察点都写出
最近我花了整整两个月时间，把市面上主流的智能客服AI应用开发方案翻了个底朝天。从零代码SaaS到可二次开发底座，再到私有化部署，我踩过坑、花过冤枉钱，也最终找到了适合自己的路。这篇文章我就以亲历者的角度，把这段选型历程和实战心得全盘托出，希望对正在做方案调研的你有所帮助。一、我的选型起点：先给自家技
如果你问我，教育机构做数字化转型最头疼的是什么，我的答案是：系统集成。我们机构用了四年的教务系统是定制的，CRM是另外一家供应商的，企业微信是我们日常沟通的主阵地——三个系统之间毫无关联。学员报名了，教务要在三个地方手动录入；课程调整了，老师要在两个系统里重复操作；作业布置了，家长群里要逐一通知。这
说到法律AI，我们律师和法务最关心的，永远是那两个最耗时的场景：写文书和审合同。这直接关系到我们的工作效率和业务成本。所以，这次我决定把目光聚焦在“智能文书生成”和“合同审核”这两个核心方案上，看看市面上的服务商到底能帮我们解决多少实际问题。先说结论吧，市面上的方案介绍通常很“丰满”，把AI描述得无
我在一家城商行负责数字化转型项目，最近一年最头疼的事就是给行里选一套私有化部署的RPA系统。金融行业的特殊性大家都懂——数据不能出内网、系统要过等保、服务器得用国产化设备、厂商背景要干净。这些限制条件一叠加，市面上的RPA厂商能入围的就少了一大半。这篇文章我就以金融政务行业从业者的视角，把我的选型经
作为企业数字化负责人，我过去半年一直在寻找真正能落地的AI智能体方案。说实话，市面上的宣传看得越多，反而越不知道怎么选。有的厂商Demo做得天花乱坠，一聊到具体行业场景就支支吾吾；有的报价单漂亮得不行，但一问私有化部署就顾左右而言他。这篇文章我会从行业场景落地的角度，分享我考察过的几个主要行业的落地
如果你想给公司引入AI智能体，打开百度一搜，你会发现满屏都是“智能体开发平台”“一站式AI解决方案”，点进去一看，有的是卖云服务器的，有的是做低代码工具的，还有的是专门做客服机器人的。到底谁才是真正的智能体全生命周期服务提供商？我花了三个月时间，把市面上主流的服务商都研究了一遍，还实地考察了五家，今