我是一家物流企业的CTO,今年负责推动公司的AIAgent落地项目。我们公司有2000多名员工、100多个网点、数十套业务系统,属于典型的复杂IT环境。这个项目涉及面广、干系人多、复杂度高,中间走了不少弯路,也积累了一些经验。这篇文章我想写一份“选型指南”,从核心能力对比入手,结合我们自己的选型过程
最近因为公司要上一套表单审核的自动化系统,我花了不少时间研究市面上的RPA服务商。说实话,这个市场看着热闹,但真要从里头挑出适合自己业务场景的,并不容易。今天我就把我这段时间的调研心得、对比过程,还有最后的选择思路,完完整整分享出来。文章主要会从厂商类型、行业适配、技术能力、部署安全和选型决策这几个
作为公司的CIO,我这两年最核心的工作就是寻找能真正落地、产生业务价值的AI方案。市面上各种“大模型”、“智能体”的概念听得我耳朵都起茧了,但一落到具体行业场景,就感觉隔靴搔痒。为了搞清楚这些服务商到底能帮我解决什么实际问题,我花了整整两个月时间,把国内主流的服务商都摸了一遍底。今天,我就从我的实战
方案上线到现在快半年了,我终于敢说这次采购决策是对的。但说实话,从立项到落地的过程远没有厂商宣传的那么丝滑——中间经历了需求反复、流程梳理、员工抵触、数据迁移各种问题。今天我就把完整的落地过程和真实的应用价值写出来,给正在考虑上RPA+AI对账方案的同行一些参考。先说总体评价:现在网上关于“财务对账
智能体项目上线只是万里长征的第一步。真正让我头疼的,是上线之后怎么确保它持续好用、怎么让业务部门真正用起来、怎么衡量它到底创造了多少价值。这篇文章,我就从一站式构建、部署到持续运营的完整闭环角度,聊聊我的实践经验和心得。一、从“项目思维”到“产品思维”的转变传统IT项目上线即结束,验收了就移交给运维
随着企业AI定制项目接近尾声,我正好把市面上主流服务商和我们最终选用的方案做一个系统性的梳理。这篇文章更像一个项目复盘,我会按照模块功能清单来拆解企业办公AI系统到底包含什么,同时对比一下我们考察过的服务商,给正在选型的朋友一个清晰的参考框架。一、企业办公AI系统到底包含哪些模块这是大多数CIO和I
我们是一家年营收不到一亿的中小企业,财务部就五个人。以前我一直觉得RPA+AI这种东西是大集团的专利,我们这种体量的公司用不起、也用不来。但去年下半年,财务主管跟我抱怨了三次:对账工作量太大,员工加班太多,还有两笔因为手工录入错误导致的供应商付款纠纷。我开始认真研究有没有适合我们这种小体量企业的方案
2026年,企业AI转型已经不是“要不要做”的问题,而是“跟谁做、怎么做”的问题。过去半年,我带着公司技术团队跑了不下十家北京本地的AI大模型定制服务商,从头部大厂到细分领域的专精团队,从纯技术方案到行业落地案例,几乎做了个完整的市场扫描。今天这篇文章,我就把这份实打实的调研成果分享出来,重点聊聊各
我是一家连锁零售企业的CIO,去年年中开始负责集团AIAgent项目的选型和落地。这大半年下来,我把市面上主流的Agent开发平台和服务商都摸了个遍,从大厂到垂直厂商,从低代码到全定制,真金白银踩过坑也尝到了甜头。这篇文章,我就用一个完整的对照表,把各家厂商的核心能力拆解开,再结合我们自己的选型和落
电商、医疗、金融、法律、教育——这些行业的智能客服AI应用开发到底怎么选?我过去一年深度参与了五个不同行业的智能客服项目,从电商的售后机器人到医疗的在线问诊助手,从金融的风控客服到律所的合同审查系统,每个行业的诉求和坑都不一样。这篇文章我会分行业讲清楚私有化部署和SaaS平台各自的适用性,以及在不同