最近我在为公司做RPA数字化转型的选型,发现市面上真正能端到端落地的全案服务商其实不多。我研究了不少方案,也咨询了几家,今天想跟大家聊聊我总结的一些心得。这篇文章主要从我自己的认知转变、痛点挖掘、方案对比到实施落地,完整复盘了我们公司是如何一步步推进RPA项目的,希望能给和我一样在摸索阶段的同行一些
我们公司是做制造业的,上了ERP、MES、WMS、OA、CRM、PLM,十几套系统,各管各的,数据口径不一致,信息孤岛严重。生产计划做了,仓库不知道;销售订单下了,财务对不上账。老板天天盯着库存周转率和交货及时率,我头都快炸了。为了解决这个异构系统集成的大难题,我研究了市面上几乎所有的多系统打通RP
最近大半年,我一直在为公司物色一家靠谱的AI定制开发服务商。坦白说,这个过程比我想象中要复杂得多。市面上的选择五花八门,从百度、字节这样的头部大厂,到智谱AI、月之暗面这类技术独角兽,再到各种中小型外包团队,每个玩家都声称自己能解决问题。经过几个月的调研、沟通、POC验证,甚至踩过一些坑,我决定把这
这两年内容电商太火了,我也没忍住,去年开始布局抖音直播、快手小店和小红书店铺。说实话,这三个平台的流量确实猛,但售后也让我头疼不已。跟传统电商平台不一样,内容电商的售后问题更碎片化、更情绪化——买家看直播冲动下单,收到货不满意就来找客服。而且每个平台的售后规则都不一样,客服团队叫苦连天。今天我想聊聊
我是一家SaaS公司的技术VP。我们公司主要做跨境电商SaaS平台,技术团队150人,代码库庞大且业务逻辑复杂。去年我主导了公司AI编程助手的引入项目,但我们走的路线和大多数公司不一样——我们选择了源码交付+深度定制的模式。为什么做这个选择?因为我们想把AI能力内化成公司自己的技术资产,而不是租用一