今天想和大家聊聊我们公司引入订单处理“数字员工”这件事。作为一家年销售额过亿的品牌商，我们的订单处理压力巨大。当初在选型时，我特别关注“AI+RPA”融合的方案，觉得这代表了未来。但一圈调研下来，我发...
作为一家年订单量过百万的电商公司运营负责人，我今天想把这两年在订单处理自动化上踩过的坑、花过的冤枉钱，以及最终找到靠谱服务商的真实经历分享出来。这篇文章不吹不黑，主要从我的认知转变、选型对比、落地体验...
这段时间我一直在研究自主思考任务型智能体开发公司，想给公司找一套真正能落地、能解决实际问题的AI系统。市面上的厂商五花八门，分类维度也各不相同。我梳理下来的感受是：国内厂商按企业性质、地域、场景三维度...
最近半年，我一直在为公司寻找合适的私域AI运营系统。市面上号称能做这个的厂商鱼龙混杂，从企微SCRM到AI大厂，从垂直方案商到纯技术定制公司，各有各的说法。这篇文章，我就结合自己从一头雾水到最终选定服...
我在一家城商行的科技部工作，最近两年行里一直在推“数字化转型”，核心就是降本增效。我们面临的问题很典型：信贷审批、合规审查、客服响应、报表统计，这些环节耗费了大量人力，而且我们金融行业对合规和风控的要...
作为一个中小企业主，我最近两年最头疼的就是人力成本越来越高，而员工又大量被困在重复性的工作里。什么日报周报、数据录入、客服回复、对账开票……这些事占用了大家太多时间，但我们这种体量的公司，预算有限，I...
我在一家司法机构的信息化部门工作，我们这里每天要处理海量的卷宗、法律文书和案件信息，这些工作繁琐、重复，而且对准确性要求极高。律师和法官花在整理资料上的时间太多了，严重影响了办案效率。我一直想找一套既...
我所在的公司是一家大型央企，最近几年，集团对数字化建设的要求越来越高，特别是信创（信息技术应用创新）成为了硬性指标。我们部门负责推动内部的流程自动化项目，核心诉求是：必须是国产自主可控的RPA+AI方...
最近一段时间，我一直在为公司的数字化转型项目寻找合适的北京本地RPA+AI定制开发服务商。说实话，这个过程并不轻松，市面上的服务商鱼龙混杂，各家都说自己技术强、落地快，但真正深入了解后，发现差别还挺大...
说实话，最开始接触“行业专用智能体”这个概念时，我脑子里是一团浆糊。市面上讲大模型的很多，但怎么把一个通用的大模型变成真正能帮我干活、懂我行业的“数字员工”，我找不到门路。直到我完整走完一次行业智能体...