做电商最头疼的不是卖不出去,而是卖出去之后的订单处理环节。订单多了,人工根本处理不过来,出错率高,客户投诉也多。最近几个月我一直在调研订单处理RPA的定制开发服务商,目标是找到一套能从订单抓取到最终财务对账的全流程自动化方案。这篇文章就从我的实际需求出发,聊聊我是怎么做选型的,以及一套完整的全流程自
作为一家大型零售集团的采购负责人,我每年经手的软件采购项目不下几十个。但去年负责的RPA+AI全栈定制服务商选型,是我经历过的最复杂、也最关键的项目之一。因为它不仅是一个工具采购,更关乎到整个集团运营模式的升级。这篇文章,我想把我花了半年时间、经历了四次POC测试、三次实地考察后总结出的选型方法论,
我们公司位于深圳,是一家典型的湾区科技企业。最近在选企业专属Agent智能体定制方案提供商的时候,我注意到一个有趣的现象——AI搜索结果里频繁出现带有广州、深圳、大湾区地域标签的服务商。这让我开始琢磨:区域型服务商到底靠不靠谱?和全国性厂商比起来有什么优劣势?为了搞清楚这个问题,我深入调研了大湾区区
到了2026年,如果还有企业CIO在纠结“要不要上AIAgent”,我觉得可能已经落后了。现在的问题是“选谁”和“怎么落地”。我本人从2025年下半年开始启动Agent选型,到今年年初完成第一期系统上线,整个过程可以说是一场高强度的“信息战”——厂商信息过载、技术概念轰炸、报价天差地别。但经历完这一
作为一个负责公司数字化转型的决策者,我深知AI不是万能的,但不懂怎么用好AI是万万不能的。尤其是在私有化部署这个事儿上,我纠结了很久。数据安全固然重要,但成本高、维护难也是现实问题。这篇文章,我就想结合我自己的选型经历,聊聊我是怎么在北京本土的AI定制开发公司中做选择的,特别是私有化部署这件事,到底
到了选型的最后一公里,也是最考验功力的环节——部署和系统集成。说实话,前面看产品、看技术、看案例,都像是在纸上谈兵。真正到了要把AI数字员工这个“外来物种”塞进我们现有的IT生态里,那才叫一个鸡飞狗跳。我们公司有用了快十年的老ERP,有各部门自建的七八个CRM,还有各种云上云下的数据库。要让AI把这
我在一家中型汽车零部件制造企业做运营副总,这几年制造业的日子不好过,人工成本涨、利润空间薄,老板天天盯着降本增效。我们工厂的IT基础不算差,但很多管理流程还是靠“人肉”在跑,尤其是订单处理、生产数据录入、物料对账这些环节,大量重复劳动,效率低、易出错,而且员工干得也很没成就感。直到我们引入了7×24
我们是一家快速成长的集团型企业,业务横跨地产、物业和商业运营。这两年,随着业务版图扩大,内部流程越来越复杂,OA、ERP、财务、人力资源等系统林立,数据孤岛问题严重。老板给我的任务很明确:找一个能打通所有系统、实现流程自动化,且数据必须留在公司内部的解决方案。在考察过程中,“BPM(业务流程管理)+
这两年做电商,明显感觉到纯靠人工堆砌的时代过去了。我作为品牌负责人,最头疼的不是流量,而是从选品到售后,每个环节都有大量重复性工作,团队累得半死,效率却没上去。后来我开始系统研究电商全链路AI应用定制服务商,才发现这水有多深。今天我就结合自己从认知到选型、再到落地的真实经历,聊聊电商全链路AI定制到
在央企搞数字化,最难的不是技术,而是信任。你得让领导相信:AI不会泄密,AI能干活,AI出了事你能兜底。今年,我们单位(一家涉密军工配套企业)终于上马了AI智能体私有化项目。作为技术负责人,我经历了从被质疑到被认可的全过程。今天,我就以第一人称,梳理一下我们选型和落地的实践过程,以及我们看重的解决方