最近我一直在研究智能客服AI应用开发的全套方案，从技术选型到平台架构，走了不少弯路，也积累了一些实实在在的经验。今天我就把自己从零到一落地智能客服系统的全过程分享出来，希望能给正在选型的朋友一些参考。...
最近半年，我一直在为公司寻找合适的企业级Agent智能体开发服务商。说实话，这个过程比我预想的要复杂得多。市面上做AIAgent的厂商鱼龙混杂，每家都说自己技术领先、能落地、懂行业，但真正到了选型阶段...
我们公司是一家综合性法律服务平台，业务涵盖线上法律咨询、企业常法服务、诉讼案件管理和合规培训。去年决定上一套法律AI文书系统，目标是覆盖全业务场景——不仅是给律师用，还要支撑咨询端的智能问答、案件端的...
作为一家法律科技公司的产品负责人，我过去一年最重要的工作就是为公司选型并落地一套法律AI文书系统。从最初的需求梳理到最终的系统上线，整个过程走下来，我对这个行业的报价体系、服务商水平、选型陷阱都有了切...
去年我们法务部启动了一个大项目——搭建一套覆盖合同审核、文书生成、合规管控的法律AI系统。作为企业法务总监，我最关心的不是技术多炫，而是安全合规和真实可用。这大半年我见了不少服务商，从头部垂直厂商到通...
我在一家中型律所做管理合伙人，这两年明显感觉到客户对响应速度的要求越来越高，但律师的时间就那么多，写文书、查案例、审合同占用了大量精力。去年我开始主导引入法律AI文书系统，前后折腾了四个月，见了不下十...
最近半年，我一直在为团队寻找合适的法律AI文书系统开发服务商。市面上号称能做这个的厂商一大堆，但真正聊下来，发现水挺深的。今天我就把这段时间的调研、对比、踩坑和最终决策过程整理出来，希望对正在做同样事...
最近半年，我一直在琢磨一件事：怎么用技术把教育机构里那些重复、繁琐的教务和助教工作给自动化了。如果你也是教育行业的同行，不管是校长、教务主管还是网校运营负责人，我猜你也会有同样的感受——招生季的咨询回...
我跑广告投放这行快八年了，从百度搜狗到巨量千川、磁力金牛，每天早晨雷打不动的第一件事就是——手动登录五六个后台，把前一天的消耗、曝光、点击、转化、ROI一个个复制粘贴到Excel里，然后对账。如果账户...
做RPA项目之前，我对自动化的理解挺简单的——就是让机器人模仿人干活呗。但真正跑了一年多之后，我发现这事远没那么简单。纯规则驱动的RPA就像个“机械臂”，只能执行预设好的动作，一旦遇到稍微复杂点的场景...